球盟会主题教育开展以来，南昌深入贯彻落实习提出的“实实在在办好惠民利民实事”的重要要求，紧紧锚定“践行宗旨为民造福”这一目标，着力解决人民群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，把主题教育过程转化为听民意、汇民智、解民忧、暖民心的过程，以民生温度检验主题教育成效。

　　知民意、晓民情，是为民解忧的基础和前提。我市各地、各单位在主题教育中大兴调查研究之风，落实“四下基层、三访三促”工作机制，践行“一线工作法”，深入到农村、社区、企业、医院、学校、新经济组织、新社会组织等基层单位，创新方式问需于民、问计于民。

　　“村里现在建得蛮好，生活幸福哟”“我最愁就是吃饭问题，一个人，做多了吃不了，做少了又不够吃”……入夜的农家小院里，干部和群众促膝围坐唠家常，群众说、干部听，群众问、干部答。这是安义县各乡镇如火如荼开展的“萤火虫”行动的情景。针对农村早出晚归的生活实际，安义县健全完善“夜访、夜议、夜谈、夜查、夜学”“五夜”机制，持续实施“萤火虫”行动。

　　“在走访过程中，我们发现了农村留守老人、留守儿童融合关爱场所和服务不够的问题。为此，我们选定了10所闲置小学、1家乡镇敬老院及7个农村颐养之家作为示范点位，探索建设‘一老一小幸福院’，为周边600多名老人提供助餐、送餐服务，为300多名留守儿童提供关爱服务。”安义县民政局局长刘宗彪说。

　　干部扑下身子，到一线了解民情民意，不仅拉近了与群众的距离，更能帮助群众解决“烦心事”。

　　南昌县以“民情连心桥”为载体，组织3500名县、乡、村三级干部每周三晚下沉到全县1306个网格球盟会、394个“民情连心桥”服务点开展“民情夜访”，简单的问题现场解决，现场解决不了的移交职能部门，专员督办，及时反馈。新建区县级领导结合联系企业“周末亲清行”、服务纳税企业秋日行、民情家访、广场议事等活动走企业访群众，示范带动科级干部深入基层600余次，解决问题130个，化解信访积案16件。红谷滩区结合“红谷连心会”，带着调研任务，下沉到项目建设、产业发展等一线，深入到问题突出和矛盾集中的地方，找问题、谋对策、定方向。集中调研期间，县级领导深入一线个。

　　“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”调研不仅要做实做深做细，还要切切实实关注群众关心的热点。为进一步贯彻落实党的二十大精神以及“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，提高对南昌历史文化的认知和关注，带动旅游经济、推动南昌文旅事业高质量发展，近期我市决定开放滕王阁旅游区北园，还江于民、还岸于民、还景于民，引起社会关注和热切期盼。据悉，2月4日，滕王阁邀您迎春游园暨北园开放活动将在滕王阁旅游区举办。活动期间，整个北园将上演国潮演艺、民俗表演、NPC演艺互动，同时，还将设置“春来福到”迎春市集，市集内设有省内外各地的民俗非遗文创产品，营造喜庆热闹的迎春氛围。

　　衣食住行，柴米油盐，“民生无小事，枝叶总关情”。主题教育开展以来，全市上下从群众关心关切出发、从群众急难愁盼着手，健全完善“民呼我为”“接诉即办”工作机制，尽心尽力解决群众生产生活中的堵点、难点、痛点问题。

　　多年来，南昌市委、市政府高度重视、持续推行民生实事人大代表票决制，打造了一揽子群众满意工程，交通更便捷了、养老更舒心了、学校更多了、看病更智慧了……去年以来，南昌各级各部门结合主题教育，严格对照项目建设计划书，倒排工期，强化保障，确保任务按照时间节点高质高效推进；市人大常委会10个监督小组对项目实施情况进行全过程闭环监督，积极支持、参与、推动项目。2023年度十件民生实事项目均高质量完成，切实解决了市民群众心中的急难愁盼。

　　青山湖区纺东社区由于建筑年代较久，存在化粪池堵塞、楼体外墙皮脱落、地面破损等问题。纺东社区党委结合主题教育，分类梳理群众诉求，完成外立面改造3万余平方米、规划停车位150余个、安装伸缩晒衣架500余套、摊铺沥青路面1万余平方米、新建设非机动车棚300余平方米……小区完成了空间再造、上下水改造，在革新小区整体面貌的同时，也根治了管道堵塞等痼疾顽症。

　　敢碰真问题，敢啃“硬骨头”，全市各县区各单位在主题教育中紧盯群众长期反映、解决难度大的问题不放，深入挖根源、精准定对策。

　　“这条街停车，比以前方便多了！”将车停在西湖区众鑫城上城小区商业街的停车位上后，市民熊云华特意在街上转了转，拍照并发了朋友圈。西湖区汽车保有量接近13万辆，停车位只有9万多个，“停车难”是困扰居民的一个老大难问题。主题教育开展以来，西湖区在前期调研基础上，扎实推进“停车难”问题整治，通过挖掘潜力施划停车位、鼓励停车资源共享使用、建设市场化运营停车设施等创新举措，加快补齐西湖区停车供给短板，截至目前，已新增公共停车泊位21608个，停车难问题得到有效缓解球盟会。

　　群众需求在哪里，服务就跟进到哪里。新建区南矶乡地处鄱阳湖畔，距城区78公里，随着国家十年禁渔政策实施，渔民大多搬到城区居住，全乡常住人口仅剩300余人。人虽进城，但办理社保、医保等业务还要回属地。南矶乡红卫村村民邱丽芳说，坐公交到南矶乡要3个小时，送社保缴费证明往返一趟要花一天时间，“部门没事办、乡民有事办不了”。经过多次调研走访及沟通协调，南矶乡将便民服务中心搬迁到城区。进驻仅两周，办理业务达407人次，回应咨询800余人次。

　　确保主题教育抓出质量、取得实效，需要抓住典型案例，通过“解剖一个问题”推动“解决一类问题”。全市各级领导干部既立足眼前，解决群众急难愁盼的具体问题，又着眼长远，完善解决民生问题的体制机制。

　　作为完善城市基础建设、提升城市功能品质的重要措施之一，雨污分流功在当下、惠及长远。但由于我市部分老城区排水管网建成年代早球盟会，设计标准低、运行周期长，且存在破裂、错接、漏接、腐蚀等问题，整治难度很大球盟会，因而推进得并不算特别顺利。主题教育开展以来，在充分调研、论证的基础上，我市按照“分片治理、分期实施、雨污分流、稳步推进”的原则，制定了新的工作方案和措施明细表，全力推进雨污分流改造工程。

　　针对农村生活污水治理，市生态环境局制定出台《南昌市农村生活污水处理设施工艺选择指导意见》，大力开展农村生活污水治理督导工作，重点抽查已建农村生活污水处理设施运行情况，指导帮带各县区提升乡村生活污水治理水平。

　　立足岗位，我市各地各部门主动作为，把开展主题教育与主责主业有机结合、一体推进，不断提升管理服务水平，进一步创优营商环境、提升服务效能，为群众织密民生福祉的“保障网”。

　　针对社保费征缴争议处置办理环节多、时间跨度长、协调难度大这一难题，市税务局开展专题调研，形成27条专项举措，报请市政府印发《提升社会保险费征缴工作管服控一体化工作方案》，联合其他部门建立“枫桥式”社会保险费征缴争议处理机制。

　　针对与群众关系密切的体育场馆、学校幼儿园、文旅医疗设施、商业综合体、旧厂房改造场所和C、D类危房“六类场所”，市应急管理局制定专项工作方案和问题隐患清单，强力推动“部门+县区”协同排查整治。截至目前，共排查“六类场所”7450处，发现隐患2079处，已整改1656处。

　　市公安局主动关切民生事项，积极回应群众呼声，围绕提升全市157万辆机动车和257万名驾驶人的管理服务水平球盟会，通过机动车登记“就近办”、国产新车登记“免查验”、二手车信息“网上查”等举措，实现车管业务线下办“最多跑一次”、线上办“一次都不跑”。

　　学思想、强党性、重实践、建新功福建：大力传承弘扬“四下基层” 推动主题教育取得高质量好效果